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GO Rentals

La dirección de GO Rentals adquiere un compromiso firme de satisfacer los requisitos aplicables al servicio, a la sociedad, al sector y a la Administración (incluidos los legales y reglamentarios), y de mejorar su eficacia de forma continua y planificada.

Este compromiso de la Dirección se articula mediante:

  • La participación de sus empleados y su influencia en las respectivas áreas de responsabilidad.
  • El mantenimiento de las más estrictas normas éticas y profesionales.
  • La dotación de los recursos humanos y materiales necesarios para su consecución, incluyendo la formación permanente del personal.
  • La reducción sistemática del coste, las no conformidades y las reclamaciones de nuestros clientes.
  • La atención personal y profesional de forma rápida, eficaz y cualificada.
  • El trabajo en equipo, la motivación del personal y las enseñanzas de nuestros errores para mejorar.
  • La revisión periódica y planificada del Sistema de Gestión para incrementar su eficacia y mejorar la satisfacción de nuestros clientes.

En todo el grupo contamos con un Sistema de Gestión de Calidad según norma UNE-EN-ISO 9001:2000 acreditado por Lloyd´s Register Quality Assurance en todas nuestras delegaciones, esta norma internacional se centra en la eficacia de la gestión de calidad para dar cumplimiento a los requisitos del cliente. De forma que resulta una herramienta imprescindible para la orientación de los procesos hacia el cliente y proporciona un punto de partida que nos permite avanzar hacia la excelencia.



lloyd's register quality assurance - ukas quality management
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